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太仓三举措扎实推进“互联网+政务服务”建讽/UCAPTITLE>

来源9b>太仓市人民政庛/b> 发布日期9b> 2020-12-02 10:42 访问量: 字体9/b>?/a>?/a>導/a>

今年以来,太仓持续推进政务服务集成便利化改革,实现基层事项集中办、简单事项掌上办、便民事项全通办等功能,有效推进了“互联网+政务服务”的建设、/p>

基层事项集中办。构建市镇村三级政务服务体系,推?6个基层赋权事项下放,梳理明确镇级158个、村?5个公共服务事项延伸至各级为民(便民)中心办理,实行镇级“综合窗口”、村级“全科社工”服务模式,308名社工覆?55个村提供全科服务,实现基层事项集中就近办、/p>

简单事项掌上办。“太e办”微平台涵盖477项政务事项和30项便民事项,集中提供线上政务服务、线上便民服务、线上热点服务,实现“不出门、掌上办”。自投用以来,累计办理公共服务事?76万件。疫情期间上线“企业防疫物资预约”及“个人口罩购买”服务事项,21万人次市民和3703家企业成功预约购买、/p>

便民事项全通办。融合线下物理窗口和线上虚拟窗口,实现便民事项全通办。推?4小时自助服务下沉,研发投用自助服务一体机,同步实体窗口服务内容,实现政务服务事项线上线下自助办。推动智慧政务大厅建设,对接太仓市各级政务服务大厅、便民服务中心,融合线上服务平台,实时共享办件申请全要素信息、办理全过程信息,支撑窗口收受分离,线上同步联办,实?0%以上县(区)个性化服务事项全域通办、/p>

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